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定休日： 毎週水曜日

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2022年5月
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■毎週水曜日は定休日となります
▲新型コロナウィルス感染症の状況により営業日時変更の場合もございます
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配送・送料について

ヤマトらくらく家財便
・家具など大型商品の発送
（ガラスショーケースや建具、大型照明などその他当社指定の配送方法となります）
ヤマトらくらく家財便にてお届けとなります。
送料はサイズ、お届け地域により異なりますので
返信メールにてお知らせさせていただきます。
（配送料金は元払いとなります）
らくらく家財便料金表
ヤマト宅急便
・小さなお品物のお届け
ヤマト宅急便にてお届けとなります。
サイズにより料金が異なりますので返信メールにてお知らせさせていただきます。
ヤマト運輸料金表

■当店では環境に考慮した再生・中古段ボールや梱包材を使う事が御座います。
ヤマト宅急便 コンパクト
主に厚み5cm未満の小さなお品をお届け致します。
お届け日数は宅急便に準じます。配送付帯保険や追跡サービス付き。
ヤマトDM便
A4サイズに収まる割れ物以外の小物をお届けします。
通常の宅急便より日数が掛かります。
※商品の到着をお急ぎの際にはご利用出来ません。
伝票番号による追跡サービス、配送付帯保険付き。
当社指定による配送
大型の家具、建具、大型照明、ガラスショーケースなど繊細な商品につきまして、通常の配送と異なる輸送方法となる為、「別途お見積もり」とさせていただきます。料金につきましてはサイズ、お届け地域により異なります。また、お品によっては配送料金の割増、また受け取りの際にお手伝いいただく必要も出て参ります。もし可能な方はお車でのピックアップがお勧めです。

返品について

不良品
当店の取り扱うお品はアンティークですので、時代を経て出来た欠け、傷や歪みなども、味わいを持った個性のひとつと捉えております。
全ての細かいコンディションを表記する事は出来ませんが、特別目立つダメージや気になる点は表記いたします。
サイズ表記につきまして、若干の誤差も御座います事をご了承下さい。
その他特に気になる点はご購入前にご質問、ご確認下さい。
アンティークの細かな点が気になる方はオンラインショップからのご注文はご遠慮ください。
店頭にてぜひ実物をご確認の上お買い求めくださるようお願い申し上げます。
実店舗：目黒区碑文谷4-6-6
実際の商品とパソコンのモニター上では、その質感や色合いなど違いが生じる場合がございます、ご理解の上ご購入下さい。
お問い合わせの際はメールでお願い申し上げます。
返品期限
アンティーク品ですので、返品・交換は一切お受けいたしかねます。
配送中の事故による破損等につきましては到着後3日以内にご連絡下さい。
ご連絡はメールにてお願い申し上げます。
返品送料
明らかな商品の間違い、配送時の破損等につきましては、返品、再発送の送料は当店で負担させていただきます。一度メールでご連絡の上、お手数ですが着払いにてご送付下さい。

支払い方法について

銀行振込
商品はご注文を頂いたお日にちから1週間以内にお振込下さい。
尚、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
ご了承ください。
期間を過ぎてご連絡の無い場合にはキャンセルとさせていただきます。

ご入金確認後の発送となります。
お届け日時のご指定の無い場合は最短での発送手配をさせていただいております。
ご希望がございましたら、事前にお知らせ下さい。
クレジット決済
オンラインショップでのクレジット決済は御一括のみのご利用となります。ご注文後、弊店よりご注文商品の「ご配送料金を含めた決済URLのメール」を送信させて頂きます。
尚、定休日の水曜日含め、臨時休業などの際にはお返事が遅くなる可能性がございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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